Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlig

Tide-mongoose AS er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom dette nettstedet og våre tjenester.

2. Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn og e-postadresse når du fyller ut kontaktskjemaer
• Henvendelsesinnhold: Meldinger og forespørsler du sender til oss
• Teknisk informasjon: IP-adresse, nettlesertype og andre tekniske data ved besøk på nettstedet
• Informasjonskapsler: Data fra informasjonskapsler som beskrevet i vår policy for informasjonskapsler

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og forespørsler
• Levere våre tjenester til kunder
• Forbedre nettstedets funksjonalitet og brukeropplevelse
• Overholde juridiske forpliktelser
• Analysere bruksmønstre for å forbedre våre tjenester

4. Rettslig grunnlag

Vårt rettslige grunnlag for behandling av personopplysninger er:

• Samtykke: Når du sender inn skjemaer eller godtar informasjonskapsler
• Kontraktsoppfyllelse: For å levere tjenester du har bestilt
• Berettiget interesse: For å forbedre våre tjenester og drive virksomheten
• Juridisk forpliktelse: For å overholde gjeldende lover og regler

5. Deling av opplysninger

Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter, med unntak av:

• Tjenesteleverandører som bistår med drift av nettstedet og tjenestene
• Når det er påkrevd av lov eller offentlige myndigheter
• For å beskytte våre rettigheter eller sikkerhet

Alle tjenesteleverandører er bundet av databehandleravtaler som sikrer at opplysningene behandles i samsvar med denne erklæringen.

6. Lagring og sikkerhet

Personopplysninger lagres i sikre systemer hos norske datasentre. Vi implementerer tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte opplysningene mot uautorisert tilgang, endring eller sletting.

Opplysninger oppbevares så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge lovgivningen krever.

7. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter i henhold til personvernlovgivningen:

• Innsyn: Rett til å få vite hvilke opplysninger vi har om deg
• Retting: Rett til å få korrigert uriktige opplysninger
• Sletting: Rett til å be om sletting av opplysninger
• Begrensning: Rett til å begrense behandlingen
• Dataportabilitet: Rett til å få utlevert opplysninger i et strukturert format
• Innsigelse: Rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse

For å utøve dine rettigheter, kontakt oss på [email protected].

8. Klager

Hvis du mener at vi behandler personopplysninger i strid med personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet.

9. Endringer i erklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet.